Política de devoluciones y reembolsos

Los productos vendidos en esta tienda son fotografías digitales descargables. Al tratarse de contenido digital que se entrega automáticamente tras la compra, no se admiten devoluciones, cambios ni reembolsos, tal como establece el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 sobre excepciones al derecho de desistimiento.

Solo se considerará un reembolso en los siguientes casos:

• Si el archivo no puede descargarse por problemas técnicos atribuibles a nuestro sistema.
• Si el archivo recibido está dañado o es incorrecto (por ejemplo, no corresponde al producto adquirido).

En estos casos, debes contactarnos en un plazo máximo de 7 días desde la compra escribiendo a raweffect.fotografia@gmail.com, indicando el número de pedido y adjuntando una breve descripción del problema.

Si tienes dudas sobre esta política, puedes escribirnos mediante el formulario de contacto: